Conditions Générales

Conditions Générales

Tous les clients qui louent un vélo ou font du tourisme avec Paris Bike Company doivent respecter et accepter les conditions suivantes :

Il est de la seule responsabilité de nos clients d’avoir leur(s) propre(s) police(s) d’assurance voyage. Celles-ci peuvent couvrir les soins médicaux personnels en cas d’accident ou d’urgence, les frais d’annulation dus, ou tout problème de responsabilité civile pouvant résulter de l’utilisation de nos vélos de location, de l’utilisation de nos services d’excursion et/ou de guidage, ou par d’autres clients. Aucune assurance n’est disponible par l’intermédiaire de Paris Bike Company pour assurer les Clients contre toute perte en cas de dommage, vol ou autre responsabilité encourue lors de l’utilisation de nos vélos de location ou lors de nos excursions/tours.

Les vélos de location de Paris Bike Company sont minutieusement contrôlés et réglés par un mécanicien expérimenté avant la réception du vélo par le client et sont prêts à rouler. Chaque vélo est ensuite présenté devant chaque client.

Chaque vélo de location doit être rendu dans le même état que celui dans lequel il a été donné au client à l’origine et il sera de la seule responsabilité de chaque client de payer les dommages et/ou le remplacement en raison du vol (et des frais juridiques) encourus pendant la location du vélo. Le nettoyage et l’entretien général ne sont pas inclus dans le prix de la location.

Les clients ne seront pas tenus responsables des pertes causées par le vol ou les dommages du/des vélo(s) de location pendant une période de location au cours de laquelle un tour avec Paris Bike Company est effectué et donc pendant laquelle les vélos ont été stockés ou utilisés en respectant les instructions (écrites ou verbales) fournies au(x) client(s) par Paris Bike Company.

Lors de la réservation en ligne via notre page de réservation, chaque client est informé de ces conditions et les accepte, déclarant ainsi : qu’il sait comment utiliser un vélo de manière appropriée aux conditions routières et météorologiques actuelles ; qu’il portera un casque lors d’un tour, ou lors de l’utilisation de l’un des vélos de Paris Bike Company (les casques ne sont PAS inclus dans les tours ou les locations, sauf s’ils sont réservés à l’avance) : ils savent comment changer les vitesses, s’arrêter, démarrer, contrôler la direction, engager et désengager correctement leur système de pédales sans cliquet, et changer un pneu crevé : ils connaissent et comprennent les règles du code de la  route du pays dans lequel le/les tours ont lieu ou dans lequel le vélo de location est utilisé. Enfin, ils porteront sur eux une pièce d’identité personnelle lorsqu’ils utiliseront le vélo de location ou lorsqu’ils participeront à leur(s) tour(s).

Les clients doivent apporter leurs propres pédales, car les vélos de location ne sont PAS fournis avec des pédales (sauf s’ils ont été réservés à l’avance). Les clients peuvent fournir leurs propres articles tels que selles, GPS et gourdes d’eau s’ils le souhaitent. Paris Bike Company n’est pas responsable de la perte ou des dommages causés au matériel fourni par les clients eux-mêmes.

Paris Bike Company ne peut pas garder le contrôle physique de l’utilisation effective d’un ou plusieurs vélos loués pendant que le client est sur le vélo. Ainsi, Paris Bike Company n’assume aucune responsabilité et ne peut être tenu responsable de tout dommage corporel, dommage matériel, responsabilité civile ou autre perte ou dommage, accident, retard, inconvénient ou irrégularité qui pourraient être occasionnés : de tout acte ou omission illicite, négligent ou accidentel du/des client(s) ou de leur(s) agent(s) : de tout défaut ou panne de tout véhicule, équipement ou instrument appartenant, exploité ou utilisé par le(s) client(s) : de tout acte ou omission illicite ou négligent de la part de toute autre partie ne se trouvant pas sous le contrôle direct de Paris Bike Company.

Les clients dédouanent Paris Bike Company, ses agents, affiliés et employés de toute responsabilité qui pourrait survenir pendant la période de location et/ou de voyage. Les clients reconnaissent également qu’ils sont conscients des risques inhérents au cyclisme, notamment : la circulation automobile, l’effort physique, les aléas météorologiques et de la nature, les accidents, les déplacements par tout moyen de transport, l’état des routes, l’adéquation des installations médicales locales et autres, la négligence (autre que délibérée ou frauduleuse) de la part de Paris Bike Company, de ses agents, affiliés ou employés.

Les clients acceptent d’être responsables de leur propre bien-être et acceptent tous les risques associés aux activités qu’ils entreprennent. Les clients acceptent que les présentes conditions les lient, ainsi que les membres de leur famille, leurs héritiers, leurs successeurs, leurs ayants droit, les personnes à leur charge ou les mineurs qui les accompagnent, et leurs représentants légaux.

Les clients reconnaissent et acceptent que Paris Bike Company a le droit de refuser la participation à toute personne jugée (par Paris Bike Company, ses agents, ses affiliés ou ses employés) inapte à exercer tout ou partie des activités vendues ou réalisées par ou via Paris Bike Company, ses agents ou ses affiliés, et ou pour ne pas avoir rempli ce document ou tout autre document requis que Paris Bike Company doit remplir en vertu de toute autre décharge de responsabilité. Tout litige découlant de ces questions sera résolu dans le cadre d’un arbitrage obligatoire en vertu des lois des États-Unis d’Amérique et ou de l’Union européenne ou du pays d’origine du client.

Politique d'Annulation

En cas d’annulation jusqu’à trois semaines avant la date de location, l’acompte total vous est remboursé dans sa totalité. Ceci ne s’applique qu’à la location de vélos et n’est pas indicatif pour nos tours. En cas d’annulation dans les 20 jours précédant la location, vous serez redevable de 50 % de la valeur totale de la période de location et de 100 % à 7 jours de la date de location.